Условия использования

Все цены указаны в EUR (евро) с НДС 21%

Оплату заказа можно произвести с помощью банковской карт или в интернет банке.

Условия и цены доставки

По территории Латвии доставку осуществляет Venipak Sia и Omniva Latvija Sia.

Заказ будет доставлен на Ваш указанный адрес в течение 3 рабочих дней в Латвии, 3-7 рабочих дней в другие страны Евросоюза.

При заказе на сумму выше 20 Eur доставка бесплатна по Латвии. Если сумма заказа меньше 20 Eur, стоимость доставки – 5 Eur.

При заказе на сумму выше 40 Eur доставка бесплатна по Литве и Эстонии. Если сумма заказа меньше 40 Eur, стоимость доставки – 7 Eur.

При заказе на сумму выше 75 Eur доставка бесплатна в остальные страны Евросоюза. Если сумма заказа меньше 75 Eur, стоимость доставки – 25 Eur.

При заказе на сумму выше 100 Eur доставка бесплатна в Украину, Молдову, Азербайджан, Узбекистан, Казахстан. Если сумма заказа меньше 100 Eur, стоимость доставки – 35 Eur.

При заказе на сумму выше 150 Eur доставка бесплатна в США и Канаду. Если сумма заказа меньше 150 Eur, стоимость доставки – 40 Eur.

Сумма заказа и расходы на доставку указаны с НДС 21 %.

В случае необходимости срочной доставки, пожалуйста, свяжитесь с консультантом по телефону 29250765 для уточнения этой возможности.

Планируйте заблаговременно покупки перед Рождеством. Сроки доставки по Латвии могут увеличиться. Если покупка задумана, как подарок, не откладывайте ее на последний момент.

Права отказа

Покупатель вправе отказаться от договора покупки.

Покупатель вправе отказаться от договора покупки и вернуть товар в течение 14 дней с момента заказа.

Покупатель вправе отказаться от договора покупки без объяснения причин.

Для отказа от договора Покупателю необходимо заполнить бланк возврата товара, заказанный продукт в оригинальной упаковке и со всеми маркировками, за свой счет доставить по адресу Московская улица 322A, Рига.

Вовремя возвращенный товар без заполненного бланка отказа также может служить доказательством отказа Покупателя.

В случае если продукт возвращен в использованном или испорченном виде, Продавец вправе запросить компенсацию от Покупателя в соответствии с нормативными актами (Правила дистанционного договора, III часть, 19 пункт).

Стоимость возвращенного товара Продавец перечислит на счет Покупателя в течение 30 дней после получения возврата.

Расходы на доставку возвращенного товара покрывает Покупатель.

Покупатель может воспользоваться правами отказа при соблюдении следующих условий и рекомендаций:

возвращенный товар не может быть открыт или использован (в зависимости от специфики продукта);
Покупатель не может вернуть товар, если тот в плохом состоянии из-за неправильного хранения;
Покупатель обязан сохранить в надлежащем состоянии оригинальную Упаковку товара;
Если Продавец констатирует, что продукт перед возвратом был использован, открыт и т.д. Продавец вправе отказаться вернуть полученную оплату, а также вправе не возвращать товар Покупателю, а утилизировать его.

Покупатель обязан убедиться перед осуществлением прав отказа, что все детали приложены (инструкция по применению, если таковая есть, снимаемые части продукта, счет, а также документ о доставке, если курьер его выдал)..

Продавец отвечает за все недостатки продукта в соответствии с законодательством Латвийской Республики.
Счет за заказ необходимо сохранить, так как это документ, подтвреждающий покупку и все гарантии в силе только, если он есть.
В случае скрытых дефектов товара у Покупателя есть право запросить ремонт, если это возможно, или замену продукта.
Продавец не отвечает за дефекты упаковки, которые появились после передачи товара Покупателю, а также за последствия, причиной которых было неправильное использование товара или использование продукта при неправильной оценке своего состояния здоровья. Покупатель сам отвечает за необходимые ему знания, чтобы оценить использование конкретного косметического средства.

Более детальную информацию о процедуре узнаете в дистанционном договоре при произведении покупки в нашем интернет магазине. Больше о том, что такое дистанционный договор и права отказа можно узнать тут: http://www.ptac.gov.lv