Политика конфиденциальности

Сообщаем вам, что с 25 мая 2018 г. Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (27 апреля 2016 г.) о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного обращения такие данные были применены в Латвии отмененной Директивой 95/46/ЕС, именуемой в дальнейшем Регламентом, определяющим порядок обработки персональных данных физических лиц.

Общество с ограниченной ответственностью «B2Y» предприняло необходимые шаги для соблюдения требований Регламента и обеспечения того, чтобы ваши персональные данные, как пользователя сайта интернет-магазина https://bio2you.lv, в дальнейшем – Интернет-магазин, хранится надежно, обрабатывается на законных основаниях и только в соответствии с указанными целями обработки персональных данных.

Для того, чтобы Вы были проинформированы о том, какие персональные данные собирает и обрабатывает Общество с ограниченной ответственностью «B2Y», была разработана и утверждена настоящая Политика конфиденциальности, именуемая в дальнейшем Политика, в следующей редакции:

Контроллер обработки персональных данных и его контактная информация
1. Контроллером ваших персональных данных является общество с ограниченной ответственностью «B2Y», регистрационный номер. 40103243404, юридический адрес: улица Латгальская 322А, Рига, LV-1063, Латвия, в дальнейшем — Компания, являющаяся владельцем Интернет-магазина.
2. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с Компанией, отправив электронное письмо на адрес info@bio2you.eu или написав по адресу офиса Компании: улица Латгальская 322А, Рига, LV-1063, Латвия, именуемое в дальнейшем «Офис».
Использование сайта интернет-магазина и предоставление информации
1. Вы можете использовать часть сайта Интернет-магазина без предоставления Компании персональных данных или информации, позволяющей установить личность. Вы также можете настроить параметры безопасности своего браузера, чтобы запретить использование определенных инструментов отслеживания или регистрации. В этом случае веб-сайт интернет-магазина может стать для вас менее функциональным.
2. Вы можете предоставить Компании личную информацию. Например, вы можете зарегистрироваться в интернет-магазине, совершать покупки, читать статьи и просматривать информацию, получать от нас электронные письма или участвовать в специальных акциях. Если вы регистрируетесь в интернет-магазине или проводите транзакции через сайт интернет-магазина, Компания будет собирать информацию о ваших транзакциях. регистрировать и аутентифицировать вас по мере необходимости, обрабатывать ваши записи и платежи, а также отправлять вам товары, продаваемые в интернет-магазине.
3. В соответствии с Политикой 2.2. упомянутых в параграфе, предоставление ваших персональных данных Компании является добровольным. Обращаем ваше внимание на то, что если вы не предоставите свои персональные данные, Компания не сможет достичь целей обработки персональных данных, указанных в разделе 3 Политики. В случае если обработка ваших персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, вы можете в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, и это не повлияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до такого отзыва согласия.
Виды и использование собираемых персональных данных (цели обработки)
1. Как ранее было указано в настоящей Политике, Компания может собирать информацию о ваших персональных данных, которые вы добровольно предоставляете Компании, а также данные посетителей сайта Интернет-магазина, как описано ниже в настоящей Политике.
2. Вы можете добровольно предоставить личную информацию. Личная информация включает в себя: Ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, дату рождения, адрес доставки и платежный адрес, платежные реквизиты, а также постоянный идентификатор, связанный с личной идентифицирующей информацией, а также другую информацию, которую вы можете предоставить Компании. отдавать добровольно.
3. Компания собирает личную информацию, которую вы предоставляете:
  1. отвечать на ваши информационные запросы;
  2. предоставить запрошенную вами услугу, в том числе обработать интернет-покупки, продать и отправить вам товары, приобретенные в Интернет-магазине;
  3. выполнять требования, установленные нормативными актами;
  4. защищать законные интересы Компании и Вас, в том числе предотвращать противоправные действия;
  5. анализировать и улучшать деятельность Общества;
  6. разрешать споры и претензии;
  7. поддерживать свою онлайн-учетную запись в Интернет-магазине;
  8. выбирать и создавать подходящие для вас товарные предложения;
  9. оценивать товары, размещенные в Интернет-магазине;
  10. организовывать и проводить конкурсы и акции;
  11. если Вы подписались на получение новостей — присылать Вам на электронную почту или телефон (в виде SMS) информацию о новых продуктах Компании, услугах, предложениях, событиях и других новостях Компании;
  12. для реализации других конкретных целей, о которых вы будете проинформированы до того, как предоставите соответствующие данные Компании.
4. Компания не собирает историю посещений вашего интернет-браузера на сторонних веб-сайтах и не хранит такую информацию.
5. Компания не передает третьим лицам никаких персональных данных об истории просмотров вашего интернет-браузера в интернет-магазине, по которым вас можно было бы идентифицировать.
Правовая основа обработки персональных данных
1. Компания обрабатывает ваши персональные данные на следующих законных основаниях:
  1. Пункт (а) части первой статьи 6 Регламента (Ваше согласие);
  2. Пункт (б) части первой статьи 6 Положения (заключение дистанционного договора/договора купли-продажи);
  3. Пункт (с) части первой статьи 6 Положения (Исполнение юридического обязательства Компании);
  4. Пункт (f) части первой статьи 6 Положения (Законные интересы Компании или третьих лиц);
  5. В случае, если вы подали заявку на получение новостей — часть первая статьи 9 Закона об услугах информационного общества (Ваше свободное и однозначное согласие).
2. Законными интересами Компании является деятельность Компании, в том числе совершенствование работы Интернет-магазина, защита законных интересов Компании, участие в коммерческих сделках и содействие реализации продукции Компании.
Защита персональных данных
1. Компания обеспечивает защиту ваших персональных данных с использованием современных технологий с учетом существующих рисков в отношении неприкосновенности частной жизни физических лиц, а также разумно имеющихся у Компании технических, организационных и финансовых ресурсов, в том числе с использованием следующих мер безопасности защиты персональных данных:
  1. Закрытое пространство и отказ в доступе посторонних лиц;
  2. Использование программ-брандмауэров;
  3. Шифрование данных при передаче данных (SSL-шифрование);
  4. Использование программ защиты и обнаружения вторжений;
  5. Осуществление других защитных мероприятий.
Передача персональных данных
1. Ваши персональные данные, которые обрабатывает Компания, не разглашаются третьим лицам (включая, но не ограничиваясь, информацию о приобретенных товарах, полученных услугах на сайте Интернет-магазина), за исключением случаев, когда:
  1. данные должны быть переданы соответствующему третьему лицу (партнеру Компании) в рамках заключенного с вами дистанционного договора для выполнения какой-либо функции, необходимой для выполнения договора или делегированной законом (например, кредитная организация в рамках расчетов или для обеспечения выполнения услуг, например, доставки товаров Компании);
  2. Вы дали четкое и недвусмысленное согласие;
  3. персональные данные должны быть переданы лицам, предусмотренным нормативными правовыми актами, по их обоснованному запросу, в порядке и объеме, установленных правовыми актами;
  4. персональные данные подлежат передаче в случаях, определенных правовыми актами для защиты законных интересов Компании, например, при обращении к юридическим лицам, коллекторским компаниям, посредникам, судам или иным государственным органам в отношении лица, нарушившего правила Компании. законные интересы;
  5. Информация, собранная Компанией, включая личную информацию, может быть раскрыта компании, которая может частично или полностью приобрести право собственности на Компанию.
2. Ваши персональные данные могут быть переданы Компании не только в случаях, указанных выше, но и во исполнение ее юридических обязательств.
3. В целях прямого маркетинга Компания может передавать персональные данные партнерам по сотрудничеству, которые предоставляют Компании маркетинговые услуги, с вашего предварительного прямого и недвусмысленного согласия.
4. Во избежание сомнений, Компания не несет ответственности за защиту информации, которую вы предоставляете на других веб-сайтах. Вы должны знать, что, когда вы добровольно раскрываете личную информацию в других приложениях и на веб-сайтах, она может быть собрана и использована другими, что может привести к получению вами нежелательных сообщений.
Хранение персональных данных, срок хранения, удаление персональных данных
1. Компания хранит и обрабатывает ваши персональные данные до тех пор, пока существует хотя бы один из следующих критериев:
  1. пока действует заключенный с вами договор;
  2. до тех пор, пока Компания имеет юридическое обязательство хранить данные;
  3. до тех пор, пока Компания или вы можете реализовать свои законные интересы (например, подать возражения или подать иск в суд) в порядке, установленном нормативными актами;
  4. до тех пор, пока действует ваше согласие на соответствующую обработку персональных данных, если нет иного законного основания для обработки данных.
2. Ведь Политика 7.1. сроки обработки ваших персональных данных, указанные в пункте 2, истекают, ваши персональные данные удаляются безвозвратно.
3. Могут возникнуть ситуации, когда Компания по стратегическим или иным причинам принимает решение о продаже, покупке, слиянии или иной реорганизации компании Компании. Такая сделка может включать раскрытие личной информации потенциальным или фактическим покупателям или партнерам по совместному предприятию, а также получение такой информации от продавцов. В соответствии со стандартной практикой Компании, Компания старается обеспечить надлежащую защиту информации при таких сделках.
Доступ к личным данным и другие ваши права
1. Вы имеете право на получение предусмотренной нормативными актами информации в связи с обработкой ваших персональных данных. Большая часть вашей информации уже размещена в вашем личном кабинете в Интернет-магазине и на сайте Интернет-магазина Компании, которые вы используете для целей получения услуг и товаров Компании, и где вы можете лично убедиться в правильности своих персональные данные и при необходимости управлять ими, в том числе исправлять, удалять, изменять.
2. В соответствии с нормативными актами вы также имеете право запросить у Компании доступ к вашим персональным данным, а также потребовать от Компании дополнить, исправить или удалить их, либо ограничить обработку в отношении вас, либо право возражать против обработки, а также право на переносимость данных (передача данных другим менеджерам). Это ваше право может быть реализовано до тех пор, пока обработка персональных данных не вытекает из юридических обязательств Компании и осуществляется в общественных интересах.
3. Вы можете подать заявку на реализацию своих прав:
  1. в письменной форме лично в офисе Общества, предъявив документ, удостоверяющий личность (паспорт или удостоверение личности);
  2. путем направления в письменном виде в адрес офиса Общества. В этом случае вы должны предоставить в своем запросе достаточную информацию, чтобы Компания могла вас идентифицировать (например, в вашем запросе упоминается ваше имя, адрес или адрес электронной почты, который также упоминается в вашем личном кабинете интернет-магазина или в соответствующий бланк заказа);
  3. в виде электронной почты, отправив на адрес электронной почты Компании: info@bio2you.eu. Соответствующий запрос должен быть подписан защищенной электронной подписью, однако такое требование не является для вас обязательным, если Компания имеет доступ к достаточной информации, чтобы гарантировать, что полученное электронное письмо с запросом исходит от вас (например, электронная почта почта указана в качестве контактных данных в личном кабинете интернет-магазина или в соответствующей форме заказа).
4. Получив ваш запрос на осуществление ваших прав, Компания проверяет вашу личность, оценивает запрос и выполняет его в соответствии с нормативными актами.
5. Компания направляет вам ответ на запрос почтой на контактный адрес, указанный в запросе заказным письмом или подписанный защищенной электронной подписью и направляемый на вашу электронную почту (в основном с учетом способа получения ответа, указанного ты).
6. Компания обеспечивает соблюдение требований по обработке и защите данных в соответствии с нормативными актами. В случае, если вы выдвинули возражения против Компании, Компания предпримет необходимые действия для скорейшего разрешения ваших возражений. Однако, если это не удается, вы имеете право обратиться в соответствующий надзорный орган (в Латвийской Республике это Государственная инспекция данных).
Ваше согласие на обработку персональных данных и право на его отзыв
1. Вы можете дать свое согласие на обработку персональных данных (например, но не ограничиваясь получением индивидуально подготовленных объявлений и предложений), авторизовавшись самостоятельно в Интернет-магазине, в Интернет-магазине (например, подписавшись на новости), лично в офисе Компании или отправив электронное письмо на адрес info@bio2you.eu.
2. Вы имеете право отозвать данное согласие на обработку своих персональных данных в любое время тем же способом, которым оно было дано, соответственно лично в офисе, авторизовавшись в интернет-магазине или отправив на электронную почту Компании адрес: info@bio2you.eu. При направлении отзыва согласия на адрес электронной почты Компании, указанный выше, отзыв согласия должен быть подписан защищенной электронной подписью, однако такое требование не является для вас обязательным, если Компания имеет доступ к достаточной информации для совершения убедитесь, что полученное электронное письмо с отзывом согласия принадлежит вам (например, адрес электронной почты указан в качестве контактной информации в вашей учетной записи интернет-магазина или в соответствующей форме заказа).
3. После получения упомянутого отзыва вашего согласия компания больше не будет обрабатывать ваши персональные данные на основании такого согласия для конкретной цели.
4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки ваших персональных данных, осуществляемой в период до подачи вами соответствующего отзыва согласия (в течение срока действия согласия).
5. Во избежание сомнений следует уточнить, что отзывом согласия на обработку персональных данных считается такая обработка ваших персональных данных, которую Компания осуществляет на ином законном основании (например, на основании заключенный дистанционный договор (договор купли-продажи)) не может быть прекращен.
Коммерческие уведомления
1. Сообщение коммерческих объявлений о товарах и/или услугах Компании и иных объявлений, не связанных с товарами, продаваемыми непосредственно Вам (например, реклама, опросы клиентов, анонсы новостей, специальные предложения, конкурсы) осуществляется Компанией в соответствии с положениями внешних нормативных актов или в соответствии с вашим согласием.
2. В случае, если вы согласились получать такие сообщения, но в какой-то момент решили, что больше не хотите их получать, вы можете отказаться от их получения одним из следующих способов:
  1. выбрать ссылку «отказаться» или «отписаться» или следовать инструкциям по отказу, которые могут содержаться в таком сообщении;
  2. в конкретном случае вернуться на сайт интернет-магазина или конкретного сервиса, где вы изначально зарегистрировали желаемые преимущества, и следовать инструкциям по отмене;
  3. напишите нам на адрес электронной почты info@bio2you.eu. В этом случае, пожалуйста, укажите ваше имя, фамилию, адрес электронной почты, а также укажите, что вы больше не желаете получать сообщения.
3. Обратите внимание, что если вы откажетесь от получения сообщений, это может повлиять на объем и тип услуг, которые вы выбрали для получения от Компании.
Общение с вами
1. Компания общается с вами, используя предоставленную вами контактную информацию (в основном, электронную почту, номер телефона, через интернет-магазин).
2. Компания сообщает об исполнении заключенного дистанционного договора (договора купли-продажи) на основании указанного договора (например, о согласовании вида и сроков поставки товаров Компании, согласовании информации об оплате, изменении порядка , и т. д.).
Посещение интернет-магазина и обработка файлов cookie
1. Сайт интернет-магазина, как и многие другие, использует файлы cookie. Это небольшие файлы данных, которые записываются на ваш компьютер и помогают Компании доставлять контент быстрее и надежнее. Когда вы посещаете или используете веб-сайт Интернет-магазина или пользуетесь услугами Компании. инструменты или каналы связи, Компания или авторизованные поставщики услуг Компании могут использовать файлы cookie, которые помогают Компании обслуживать вас лучше, быстрее и надежнее, а также Компания может делать это в рекламных целях.
2. Обычно файлы cookie не хранят никакой информации, которая могла бы напрямую идентифицировать личность пользователя, но ваша личная информация, обрабатываемая Компанией, может быть связана с использованием вашего компьютера или другого оборудования, включая просмотр веб-сайтов и другую информацию, полученную и сохраненную с помощью печенье.
3. Компания может сотрудничать с третьими лицами (обычно называемыми поставщиками услуг), которые с разрешения Компании имеют возможность размещать сторонние файлы cookie на веб-сайте и в инструментах Интернет-магазина. Поставщики этих услуг помогают Компании обслуживать вас лучше, быстрее и надежнее. Обратите внимание, что на сторонние файлы cookie распространяются политики конфиденциальности третьих лиц, поэтому Компания не несет ответственности за политику конфиденциальности сторонних файлов cookie.
4. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой Компании в отношении файлов cookie («файлы cookie») в уведомлении о настройке файлов cookie Компании.
Срок действия и изменения Политики
1. Настоящая Политика доступна в офисе компании и в интернет-магазине https://bio2you.lv. По вашему отдельному запросу Политика может быть оформлена в отдельном экземпляре на адрес Офиса или отправлена на ваш адрес электронной почты.
2. Компания имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Если Компания сделает это, то Компания опубликует настоящую Политику на сайте Интернет-магазина. Любые поправки к настоящей Политике вступают в силу с даты их публикации.
3. Настоящая редакция Политики вступает в силу 2 января 2023 г. и заменяет ранее утвержденную редакцию Политики.